Частые вопросы по теме «Социальные выплаты и пенсии»

Укрпошта взаимодействует с Пенсионным фондом и органами Управления труда и социальной защиты населения по выплатам пенсий, социальных пособий на основании подписанных договоров.

Если человек, который подает документы на оформление пенсии, социальной помощи в органы Пенсионного фонда или Управление труда и социальной защиты населения, не имеет открытого счета в банке, эти государственные органы автоматически готовят и подают списки на выплату через Укрпошту по месту жительства.

Если клиент не получил социальную выплату в дату, указанную на ведомости, он может обратиться в отделение до конца выплатного периода (до 25 числа каждого месяца). Если до 25 числа средства не получены, Укрпошта возвращает их в органы Пенсионного фонда или Управление труда и социальной защиты населения. На следующий месяц формируются новые выплатные документы с учетом того, что в предыдущем месяце выплат не было. Но, если средства не получаются 6 месяцев, Пенсионный фонд или Управление труда и социальной защиты населения по своему решению или решению других органов могут прекратить выплаты.

Вам нужно обратиться в Пенсионный фонд или Управление труда и социальной защиты населения. Выплатные документы формируются для почтовых отделений на основании данных о месте жительства, которые предоставил клиент. Укрпошта ничего не меняет и не перераспределяет на другие ОПС.

Если в почтовом отделении есть выплатные документы и финансирование, отделения и почтальон работают согласно графику. Выплата может быть осуществлена накануне, но не ранее чем за 3 дня до даты, указанной на выплатном документе. Если какой-то из пунктов выше не соблюден, выплата состоится на следующий день после праздника/ выходного.

Выплата и доставка пенсий и социальной помощи осуществляется на основании требований Инструкции о выплате и доставке пенсий, социальных пособий национальным оператором почтовой связи. Она утверждена совместным приказом Министерства транспорта и связи Украины, Министерства труда и социальной политики Украины от 28.04.2009 № 464/156, постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 28.04.2009 №14-1, зарегистрированного в Министерстве юстиции Украины 02.07.2009 за № 592/16608.