Частые вопросы по теме «Социальные выплаты и пенсии»

Укрпошта взаимодействует с Пенсионным фондом и органами Управления труда и социальной защиты населения по выплатам пенсий, социальных пособий на основании подписанных договоров.

Если клиент не получил пенсию / социальную выплату в дату, указанную на ведомости, он может обратиться в отделение до конца выплатного периода (до 25 числа каждого месяца). Если до 25 числа средства не получены, Укрпошта возвращает их в органы Пенсионного фонда или Управление труда и социальной защиты населения. На следующий месяц формируются новые выплатные документы с учетом того, что в предыдущем месяце выплат не было. Но, если средства не получаются 6 месяцев, Пенсионный фонд или Управление труда и социальной защиты населения по своему решению или решению других органов могут прекратить выплаты.

Клиенту достаточно обратиться в Пенсионный фонд или Управление труда и социальной защиты населения. Выплатные документы формируются для почтовых отделений на основании данных о месте жительства, которые предоставил клиент.

В случае если установленная дата выплаты пенсии / денежной помощи совпадает с выходным или праздничным днем выплатного объекта, выплата получателям пенсии / денежной помощи может осуществляться досрочно с даты, предшествующей выходному или праздничному дню, без согласования с уполномоченным органом, но в пределах выплатного периода при наличии финансирования и выплатных ведомостей.

Выплата и доставка пенсий и социальной помощи осуществляется на основании требований Порядка выплаты и доставки пенсий и денежной помощи по месту фактического проживания получателей в пределах Украины организациями, осуществляющими их выплату и доставку, утвержденного Постановлением КМУ № 1279 от 16.12.2020.

Получатель при оформлении социальной выплаты указывает в заявлении способ ее получения (непосредственно в выплатном ОПС или с доставкой домой). Управлением социальной защиты населения (УСЗН) составляются выплатные сведения: отдельно — с доставкой домой, отдельно — для получения в ОПС.

Согласно п. 27 Постановления КМУ от 16 декабря 2020 г. №1279 выплата пенсий, денежной помощи осуществляется согласно указанной в ведомости / списке дате выплаты и до конца выплатного периода.

Если клиент не получил пенсию / социальную выплату в дату, указанную в ведомости, он может обратиться в отделение до конца выплатного периода (до 25 числа каждого месяца). Если до 25 числа средства не получены, Укрпошта возвращает их в органы Пенсионного фонда или Управление труда и социальной защиты населения. В следующем месяце формируются новые выплаты с учетом того, что в предыдущем месяце выплат не было. Но если средства не получаются 6 месяцев, Пенсионный фонд или Управление труда и социальной защиты населения приостанавливают выплаты. Для восстановления получения средств клиенту достаточно обратиться в Пенсионный фонд или Управление труда и социальную защиту населения.

В случае, если доверенность оформлена на срок свыше одного года, получатель пенсии / социальной помощи по окончании каждого года действия доверенности должен обратиться с заявлением в Пенсионный фонд или Управление труда и социальную защиту населения о продолжении выплаты по доверенности. Пенсионный фонд или Управление труда и социальной защиты населения делает отметку "Д" напротив фамилии получателя в ведомости, и после этого продолжается выплата.

С 1 апреля 2021 года выплаты по разовым поручениям, в частности пособие на погребение, выданные Управлением Пенсионного Фонда Украины, через Укрпошту не будут осуществляться, поскольку такие выплаты будут производиться Управлением Пенсионного Фонда Украины через банковские учреждения (согласно Порядку выплаты и доставки пенсий по месту фактического проживания получателей в пределах Украины организациями, осуществляющими их выплату и доставку, утвержденному Постановлением КМУ от 16.12.2020 № 1279).

Для пенсионеров доставка осуществляется бесплатно. Тарифы на доставку пенсии по-прежнему не переводятся на пенсионеров или лиц, получающих социальные денежные выплаты.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 26 мая 2021 г. № 546, текущий порядок доставки пенсий Укрпоштой сохраняется. Пенсионер имеет право бесплатно выбрать, где и как ему удобно получать пенсию / социальную выплату: в Укрпоште или через другое учреждение.