Категории отправлений
Стандартная международная доставка
| Категория отправления | Простое письмо | Заказное письмо | Бандероль простая | Бандероль заказная | Мелкий пакет | Посылка без объявленной стоимости | Посылка с объявленной стоимостью | Отправление EMS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Предельная масса | до 2 кг | до 5 кг | до 2 кг | до 30 кг1 | ||||
| 1 Учитывая сведения, заявленные предназначенным почтовым оператором страны назначения, изложенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений. Выберите страну, чтобы получить информацию | ||||||||
| Максимальные предельные габариты |
Любая из сторон не превышает 60 см, а сумма всех измерений не превышает 90 см Для рулонов: диаметр не должен превышать 15 см, а длина — 70 см |
Любая сторона — не превышает 105 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины окружности) в любом направлении (кроме длины) не превышает 200 см. (Длина + 2 * (высота + ширина) ≤ 200 см) | Любая сторона — не превышает 150 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины окружности) в любом направлении (кроме длины) не превышает 300 см. (Длина + 2 * (высота + ширина) ≤ 300 см) | |||||
| Ограничение по стоимости вложения | Ограничения действуют для каждой отдельной страны. Выберите страну, чтобы получить информацию | |||||||
| Возможное содержание | Почтовое отправление в виде почтового конверта со вложением письменного сообщения или документа, размеры, масса и порядок упаковки которого соответствуют требованиям формата «письмо» | Почтовое отправление с печатными изданиями, деловыми бумагами, предметами культурно-бытового и иного назначения2, размеры, масса и порядок упаковки которых соответствуют требованиям формата «бандероль» | Почтовое отправление с образцами товаров, мелкими предметами подарочного и иного характера2, размеры, масса и порядок упаковки которых соответствуют требованиям формата «мелкий пакет» | Почтовое отправление с предметами культурно-бытового и иного назначения, не запрещенными законодательством к пересылке2, размеры, масса и порядок упаковки которых соответствуют требованиям формата «посылка» | Международное почтовое отправление, которое принимается, перевозится и доставляется самым быстрым способом, с вложением документов и/или товаров2, размеры, масса и порядок упаковки которых соответствуют требованиям формата «Отправление EMS» | |||
| Выдача расчетного документа при приеме отправления | Нет | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | |
| Вручение под расписку (и приписывание к сопроводительным документам) | Нет | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | |
| 2 Учитывая сведения, заявленные предназначенным почтовым оператором страны назначения, изложенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений. Выберите страну, чтобы получить информацию | ||||||||
| Примеры упаковки | Конверты бумажные пакеты типа AIRPOC | Конверты бумажные пакеты типа AIRPOC | Конверты-пакеты для пересылки объемных вложений, пакеты типа AIRPOC, гофрокартонные ящики, мягкая оболочка (сумки), мешки | Гофрокартонные, деревянные ящики, ящики из дихты, мягкая оболочка (сумки), мешки | Конверты бумажные, конверты типа AIRPOC, гофрокартонные, металлические, деревянные ящики и ящики из дихты, мягкая оболочка (сумки), мешки | |||
| Упаковка |
Примеры и цены на материалы для упаковки |
|||||||
Отслеживание и компенсация в случае потери
| Категория отправления | Простое письмо | Заказное письмо | Бандероль простая | Бандероль заказная | Мелкий пакет | Посылка без объявленной стоимости | Посылка с объявленной стоимостью | Отправление EMS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Возможность отслеживания | Нет | Да (193 страны) | Нет | Да (193 страны) | Да (193 страны) | Да (198 стран) | Да (198 стран) | Да (198 стран) | |
| Возможность использования личного кабинета или API |
С 01.10.2017 года международные почтовые отправления можно оформлять в Личном кабинете на сайте Укрпошты, а международные отправления EMS — с 01.03.2021 года В Личном кабинете можно рассчитывать тариф на международную доставку, формировать сопроводительные бланки, отслеживать отправления |
||||||||
| Компенсация в случае потери | Нет | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Да | |
| Размер компенсации | Не предусмотрено | 30 СПЗ3 + стоимость услуги пересылки отправления (кроме сбора за заказное отправление) | Не предусмотрено | 30 СПЗ3 + стоимость услуги пересылки отправления (кроме сбора за заказное отправление) | 30 СПЗ3 + стоимость услуги пересылки отправления (кроме сбора за заказное отправление) | 40 СПЗ3 + 4,5 СПЗ3 за каждый кг массы посылки + стоимость услуги пересылки посылки | Сумма объявленной стоимости + стоимость услуги пересылки отправления (кроме сбора за объявленную ценность) | 20 СПЗ3 + стоимость услуг почтовой связи по пересылке отправления с вложением документов, 75 СПЗ3 + стоимость услуг почтовой связи по пересылке отправления с товарным вложением | |
| Стоимость возврата из страны назначения | Бесплатно | Тариф начисляет назначенный оператор страны, из которой происходит возврат. Сумма выставляется в СПЗ3 и перечисляется в гривне по курсу Национального банка на текущую дату поступления в отделение Укрпошты. | Бесплатно | ||||||
|
3 Специальне право заимствования (СПЗ) — это условная расчетная единица Международного валютного фонда, которая применяется странами-членами Всемирного почтового союза для определения тарифа на почтовые отправления Курс валют устанавливает НБУ |
|||||||||
Сопроводительные документы
| Категория отправления | Простое письмо | Заказное письмо | Бандероль простая | Бандероль заказная | Мелкий пакет | Посылка без объявленной стоимости | Посылка с объявленной стоимостью | Отправление EMS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Товаросопроводительные документы | Только адресный ярлык | Только адресный ярлык |
Таможенная декларация СN22 — 1 шт. на отправление Если к пересылке передается международная или заказная бандероль с вложением печатного издания, таможенная декларация не обязательна, но на адресной стороне отправления в левом верхнем углу или под реквизитами отправителя обязательно должна быть отметка «Imprimés» |
1) Ярлык «Инструкция отправителя» — 1 шт. на отправление 2) Таможенная декларация СN23 — 3 шт. на отправление (для некоторых стран возможно иное количество4) |
1) Сопроводительный адрес — 1 шт. (автоматически печатается при оформлении через Личный кабинет) 2) Таможенная декларация CN 23 EMS — 5 шт. на отправление (один экземпляр выдается отправителю) |
||||
| 4 Учитывая сведения, заявленные предназначенным почтовым оператором страны назначения, изложенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений. Выберите страну, чтобы получить информацию. | |||||||||
| Дополнительно | Для международных почтовых отправлений стоимостью свыше 150 евро дополнительно оформляется таможенная декларация на бланке единого административного документа | ||||||||
| Заполнение бланков | Образцы корректного заполнения бланков | ||||||||
В случае задержки таможенным органом международного почтового отправления просим обращаться непосредственно в подразделение таможни, которое осуществляет таможенные формальности в месте международного почтового обмена, где находится отправление.
Контакты представителей дирекции по работе с корпоративными клиентами