Категорії відправлень
Стандартна міжнародна доставка
| Категорія відправлення | Лист простий | Лист рекомендований | Бандероль проста | Бандероль рекомендована | Дрібний пакет | Посилка без оголошеної цінності | Посилка з оголошеною цінністю | Відправлення EMS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Гранична маса | до 2 кг | до 5 кг | до 2 кг | до 30 кг1 | ||||
| 1 Враховуючи відомості, заявлені призначеним поштовим оператором країни призначення, що викладені в Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень. Оберіть країну, щоб отримати інформацію | ||||||||
| Максимальні граничні габарити |
Будь-яка зі сторін не перевищує 60 см, а сума усіх вимірів не перевищує 90 см Для рулонів: діаметр не повинен перевищувати 15 см, а довжина — 70 см |
Будь-яка сторона — не перевищує 105 см, а сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не перевищує 200 см. (Довжина + 2 * (висота + ширина) ≤ 200 см) | Будь-яка сторона — не перевищує 150 см, а сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не перевищує 300 см. (Довжина + 2 * (висота + ширина) ≤ 300 см) | |||||
| Обмеження за вартістю вкладення | Обмеження діють для кожної окремої країни. Оберіть країну, щоб отримати інформацію | |||||||
| Можливий вміст | Поштове відправлення у вигляді поштового конверта з вкладенням письмового повідомлення або документа, розміри, маса і порядок упакування якого відповідають вимогам формату «лист» | Поштове відправлення з друкованими виданнями, діловими паперами, предметами культурно-побутового та іншого призначення2, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «бандероль» | Поштове відправлення зі зразками товарів, дрібними предметами подарункового та іншого характеру2, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «дрібний пакет» | Поштове відправлення з предметами культурно-побутового та іншого призначення, не забороненими законодавством до пересилання2, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «посилка» | Міжнародне поштове відправлення з вкладенням документів та/або товарів2 , що приймається, перевозиться і доставляється найшвидшим способом, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «Відправлення EMS» | |||
| Видача розрахункового документу при прийомі | Ні | Так | Ні | Так | Так | Так | Так | |
| Вручення під розписку (та приписування до супровідних документів) | Ні | Так | Ні | Так | Так | Так | Так | |
| 2 Враховуючи відомості, заявлені призначеним поштовим оператором країни призначення, що викладені в Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень. Оберіть країну, щоб отримати інформацію | ||||||||
| Приклади упакування | Конверти паперові, пакети типу «AIRPOC» | Конверти паперові, пакети типу «AIRPOC» | Конверти-пакети для пересилання об’ємних вкладень, пакети типу «AIRPOC», гофрокартонні ящики, м’яка оболонка (торбинки), мішки | Гофрокартонні, дерев’яні, дихтові ящики, м’яка оболонка (торбинки), мішки | Конверти паперові, конверти типу «AIRPOC», гофрокартонні, дихтові, металеві, дерев’яні ящики, м’яка оболонка (торбинки), мішки | |||
| Упакування |
Зразки та ціни на матеріали для упакування |
|||||||
Відстеження та відшкодування в разі втрати
| Категорія відправлення | Лист простий | Лист рекомендований | Бандероль проста | Бандероль рекомендована | Дрібний пакет | Посилка без оголошеної цінності | Посилка з оголошеною цінністю | Відправлення EMS | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Можливість відстеження | Ні | Так (193 країни) | Ні | Так (193 країни) | Так (193 країни) | Так (198 країн) | Так (198 країн) | Так (198 країн) | ||
| Можливість використання особистого кабінету або API |
З 01.10.2017 року міжнародні поштові відправлення можна оформлювати в Особистому кабінеті на сайті Укрпошти, а міжнародні відправлення EMS — з 01.03.2021 року В Особистому кабінеті можна розраховувати тариф на міжнародну доставку, формувати супровідні бланки, відстежувати відправлення |
|||||||||
| Відшкодування в разі втрати | Ні | Так | Ні | Так | Так | Так | Так | Так | ||
| Розмір відшкодування | Не передбачено | 30 СПЗ3 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за винятком рекомендованого збору | Не передбачено | 30 СПЗ3 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за вийнятком рекомендованого збору | 30 СПЗ3 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за вийнятком рекомендованого збору | 40 СПЗ3 + 4,5 СПЗ3 за кожний кг маси посилки + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання посилки | Сума оголошеної цінності + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за винятком плати за оголошену цінність | 20 СПЗ3 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення з вкладенням документів, 75 СПЗ3 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення з товарним вкладенням | ||
| Вартість повернення з країни призначення | Безкоштовно | Тариф нараховує призначений оператор країни, з якої відбувається повернення. Сума виставляється у СПЗ3 та перераховується в гривні за курсом Національного банку України на поточну дату надходження до відділення Укрпошти. | Безкоштовно | |||||||
|
3 Спеціальне право запозичення (СПЗ) — це умовна розрахункова одиниця Міжнародного валютного фонду, яка застосовується країнами-членами Всесвітнього поштового союзу для визначення тарифу на поштові відправлення Порядок та розмір відшкодування Курс валют встановлює НБУ |
||||||||||
Супровідні документи
| Категорія відправлення | Лист простий | Лист рекомендований | Бандероль проста | Бандероль рекомендована | Дрібний пакет | Посилка без оголошеної цінності | Посилка з оголошеною цінністю | Відправлення EMS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Товаросупровідні документи | Тільки адресний ярлик | Тільки адресний ярлик |
Митна декларація СN22 — 1 шт. на відправлення Якщо до пересилання передається міжнародна або рекомендована бандероль з вкладенням друкованого видання, митна декларація не обов’язкова, але на адресному боці відправлення у лівому верхньому куті або під реквізитами відправника обов’язково має бути відмітка «Imprimés» |
1) Ярлик «Інструкція відправника» — 1 шт. на відправлення 2) Митна декларація СN23 — 3 шт. на відправлення (для ряду країн можлива інша кількість4) |
1) Супровідна адреса — 1 шт. (автоматично друкується при оформленні через особистий кабінет) 2) Митна декларація CN 23 EMS — 5 шт. на відправлення (один примірник видається відправнику) |
||||
| 4 Враховуючи відомості, заявлені призначеним поштовим оператором країни призначення, що викладені в Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень. Оберіть країну, щоб отримати інформацію. | |||||||||
| Додатково | Для міжнародних поштових відправлень вартістю понад 150 євро додатково оформлюється митна декларація на бланку єдиного адміністративного документа | ||||||||
| Заповнення бланків | Зразки коректного заповнення бланків | ||||||||
Консультацію фахівця Укрпошти щодо особливостей митного оформлення юридичних осіб (та ФОП) можна отримати електронною поштою customs-broker@ukrposhta.ua.
Консультацію фахівця Укрпошти щодо особливостей митного оформлення EMS можна отримати електронною поштою customs-EMS@ukrposhta.ua або за телефоном (044) 247 88 70 (у робочий час).
Контакти представників дирекцій по роботі з корпоративними клієнтами