E-Export
School.
Онлайн-зустрічі

• Особливості категорії «handmade» на Amazon.
• Як зареєструватися на маркетплейсі?
• Як ефективно підготувати лістинг?
• Персоналізація товарів для аудиторії Amazon. Плюси й мінуси.
• Особливості роботи з Amazon Fulfilment.
• Дієві способи збільшення продажів.

• Що таке Pinterest та як працює ця соціальна мережа?
• Особливості реєстрації та ведення акаунту на Pinterest.
• Які інструменти статистики доступні для користувачів?
• Приклади успішних та провальних кейсів на Pinterest.
• Що не рекомендується робити на Pinterest?

• Що змінюється в процесі оподаткування посилок з товарами вартістю до €150?
• Які митні процедури та збори застосовуватимуться в різних країнах, якщо ПДВ не сплачено на платформі?
• Як клієнти зможуть оплатити нараховані збори в різних країнах Європи?
• Навіщо вказувати товарний код і як його краще підібрати?
• Які дії необхідні при оформленні відправлень онлайн за допомогою API чи в особистому кабінеті Укрпошти, щоб не допустити подвійного оподаткування посилок?

• Ключові помилки українських відправників.
• Нові правила оформлення документів.
• Шляхи апеляції, якщо податок було нараховано двічі.

Обговорюємо гарячий сезон і не тільки:

• Перші тижні з ініціативою Star Seller на Etsy.
• Конкуренція в Etsy-видачі: чому іноді по червоному тегу вийти в топ легше, ніж по зеленому?
• Чому не завжди можна вийти на продажі тільки шляхом інвестування в рекламу? Основні секрети.
• Як змусити Etsy показувати ваші товари вище, ніж товари конкурентів. Практичні рекомендації.
• Як правильно просуватися під високий сезонний попит?

• Можливості для промо. Види та структура реклами.
• Які переваги надає наявність зареєстрованої торгової марки на Amazon?
• Як просувати товари за допомогою Amazon store?
• Як організувати перелінкування між лістингами за допомогою платного промо?
• Ключові помилки, яких не варто допускати в промо на AmazonHandmade.

• Які є вимоги Amazon до таких категорій, як косметика, продукти харчування та товари для тварин?
• Що таке FDA, як її отримати та скільки це коштує?
• Помилки, яких допускаються при отриманні FDA.
• Кращі кейси з України.

• Що пропонує Wish для генерації продажів?
• Що входить у безкоштовний Product boost і як це працює?
• Як Wish взаємодіє з Google Shopping?
• Як налаштувати спеціальні акції з Wish на соціальні мережі?
• Кейси успішних продавців з України та ключові помилки, яких варто уникати.

• Особливості роботи на британській платформі Amazon.
• Чому потрібна VAT-реєстрація для Великої Британії та яким чином вона проходить?
• Особливості організації приймання оплат та логістики на Велику Британію.
• Ключові помилки при виході на британський Amazon.

• eBay Store: реєстрація, оформлення, налаштування облікового запису продавця та інструменти просування.
• Аналіз ніші та конкурентів.
• Ключові кроки до створення та оптимізації лістингу.
• Бонуси від eBay для нових продавців.

• Як влаштований TikTok? Особливості роботи у соцмережі.
• Різниця між TikTok та іншими соцмережами.
• Промо-кампанія в TikTok.
• Чи підходить TikTok для генерування продажів для e-export?

До старту великого сезону Укрпошта та eBay запустили програму підтримки українських експортерів. Всі підприємці, що зареєструються на онлайн-платформі з 25 жовтня до 31 грудня 2021 року, отримають бонуси, а саме:

• три місяці безкоштовної підписки на eBay;
• збільшені ліміти на товарні оголошення;
• комплексну програму навчання;
• супровід персонального менеджера, який допоможе розібратися в особливостях онлайн-платформи: від створення облікового запису на eBay до просування товарів.

Для індивідуальних продавців передбачено до 200 безкоштовних лістингів та підтримку команди eBay.

Долучайтеся до вебінару, щоб дізнатися деталі програми та отримати відповіді на всі свої запитання.

• Де та як знайти інфлюенсерів з найкращим зворотним зв’язком від фоловерів?
• Організація промо-кампанії.
• Підготовка пропозиції для інфлюенсерів. Стандартний контракт.
• Створення афіліатних лінків.
• Аналіз ефективності рекламної кампанії.

• Що таке Google Shopping та як він працює?
• Огляд найефективніших стратегій з Google Shopping.
• З чого почати при старті роботи з Google Shopping.

• Етапи рекламної воронки. Шлях клієнта до оформлення замовлення.
• Чек-лист готовності магазину та лістингів до реклами.
• Особливості налаштування реклами на Etsy.
• Фази оцінки ефективності реклами.

• Що таке податок на Amazon, Etsy, Shopify, eBay, Google?
• Коли податок сплачуватимуть українці?
• На які послуги поширюється податок?
• Розрахунок податку на реальному прикладі.
• Що робити підприємцю?

• Історії експортерів, які досягли успіху та розширили свій бізнес.
• Перші кроки у створенні власного бізнесу е-export.
• Як розвивати бізнес за кордоном?
• Святковий онлайн-розіграш промокодів серед глядачів.

• Як працює Укрпошта під час воєнних дій та які маршрути доставки доступні на сьогодні?
• Особливості роботи митниці під час війни.
• Співпраця Укрпошти з торговельними платформами: нові можливості для українських підприємців.

• Реєстрація та верифікація магазину. Покрокова інструкція.
• Процес створення перших лістингів. Що необхідно зробити до?
• Налаштування перших промо- та рекламних кампаній.
• Бар’єри в роботі з акаунтом та шляхи їх подолання.
• Основні правила спілкування з клієнтами.

• Реєстрація магазину. Покрокова інструкція.
• Створення перших лістингів.
• Налаштування перших промокампаній.
• Бар’єри та шляхи їх подолання.
• Рекомендації щодо комунікації з клієнтами.

• Як правильно проаналізувати ринок та вибрати стратегію просування / продажу?
• Як використати внутрішні системи eBay для побудови активного маркетингу?
• Переваги участі у програмі зростання від eBay.

• Як працює система Payoneer? Умови підключення й комісії.
• Як зареєструватися українським продавцям – фізичним особам та компаніям?
• Складнощі під час реєстрації й роботи з Payoneer та шляхи їх розв’язання.
• Особливості співпраці українських ФОПів з Payoneer.
• Спеціальні пропозиції Payoneer для українських підприємців.

Продажі на трьох відомих маркетплейсах: Walmart, Pinkoi, Asos

• загальна інформація (країна походження, кількість відвідувачів, річний оборот тощо);
• перспективи для хендмейд-виробників на маркетплейсах;
• особливості реєстрації, тарифні плани й комісії;
• реклама;
• кейси клієнтів.

Спочатку обговоримо:

• З якими проблемами стикається бізнес при торгівлі на міжнародних маркетплейсах та чому їх потрібно розв’язувати не зволікаючи.

Далі — продемонструємо можливості на прикладі:

• Як підключити Etsy, Amazon, eBay (чи навіть власний сайт) до KeyCRM?
• Робота із замовленнями: статуси, воронки, покупці (автопошук повторів), оплати й витрати по замовленню, додавання файлів та тегів, друк, імпорт і експорт списку замовлень.
• Додавання користувачів: налаштування доступів до розділів та полів замовлення.
• Інтеграція KeyCRM з Укрпоштою: відправлення замовлень у декілька кліків та автоматичне відстеження.
• Спілкування з клієнтами через KeyCRM: підключення месенджерів та телефонії.
• Ведення товарного та складського обліку.
• Інтеграція з платіжними сервісами для приймання оплат.
• Аналітика продажів, магазинів, товарів, менеджерів тощо.
• Додаткові переваги: створення задач, заявки (ліди) та багато іншого.

• Хто може продавати на Made with Bravery? Вимоги до товарів та контенту.
• Фінансові умови.
• Підключення мерчанта: від моменту подачі заявки до отримання статусу продавця.
• Управління замовленнями: від отримання мерчантом до отримання покупцем.

• Як влаштований глобальний e-commerce – ринок та які канали збуту українських товарів доступні?
• Чим відрізняються канали збуту та що краще вибрати на певних етапах розвитку?
• Як українським виробникам самостійно оцінити нішу й власні перспективи?
• З чого почати, якщо немає команди й експертизи? Найважливіші кроки.

• Переваги Shopify: чому варто вибрати саме його?
• Умови, дані та документи для реєстрації на Shopify.
• Відкриття магазину, якщо ви — український підприємець. Покрокова інструкція.
• Обмеження онлайн-платформи: доступні та заборонені товари.
• Чекліст інтеграцій Shopify: Amazon, eBay, Etsy, Facebook, Google, TikTok.
• Чому Shopify — найкращий союзник Amazon?
• Платіжні системи Shopify: яку вибрати?

• На якому етапі спілкування з покупцем краще запропонувати підписатися на email-розсилку?
• Скільки разів варто написати клієнту після отримання замовлення на сайті чи маркетплейсі?
• Як комунікувати з покупцями на Etsy, Ebay та Amazon задля досягнення своїх цілей? Що можна, а чого уникати?
• Як знайти email покупця через спеціальні сервіси?
• Як зробити на сайті форму для підписки? Чи використовувати для цього окрему посадкову сторінку? Створення опитувальників та квізів.
• Способи сегментації покупців.
• Що писати в листі? Різниця між автовідповіддю та розсилкою.
• За що можна отримати бан чи погіршити свій спам-рейтинг?
• Шаблони листів та особливості копірайтингу (заголовок, текст, маркетингові формули).

• Роздрібна міжнародна інтернет-торгівля: як розпочати? Реєстрація ФОП чи компанії, підбір КВЕД, вибір системи оподаткування.
• Особливості оподаткування e-export в Україні: ПДВ та інші податки.
• Документація та бухгалтерський облік: що необхідно зберігати для податкової перевірки?
• Особливості продажу за кордон через власний сайт чи маркетплейс: цифрові товари, «дорогі» товари, дропшипінг.

• Переваги та цінність eBaymag для українських продавців.
• Як підключитися до eBaymag та максимізувати свій користувацький досвід роботи з цим інструментом? Демонстрація.
• Сесія запитань та відповідей щодо eBaymag у прямому ефірі.

• Все, що варто знати про Helium 10, найпопулярніший інструмент для аналізу продажів на Amazon.
• Які модулі є на Helium 10?
• Як підібрати конкурентну ціну через калькулятор маржинальності?
• Які дані про конкурентів є у вільному доступі та як їх отримати?
• Як аналізувати відгуки через Helium 10 та навіщо?

• Актуальні грантові програми для малого та середнього бізнесу.
• Умови отримання фінансування.
• Як зібрати всі необхідні документи й написати грантову заявку?

• Створення та оформлення бізнес-акаунту з його подальшим технічним налаштуванням.
• Покрокова інструкція для органічного просування на Pinterest.

• Shopify: огляд можливих варіантів промо та їх ефективність.
• Вибір каналу для просування магазину.
• Інтеграція з іншими онлайн-майданчиками: перспективи продажів для Amazon, Etsy та eBay.
• Ефективні налаштування реклами в Google & YouTube.
• Способи покращення якості трафіку з Facebook та Instagram.

• Функціонал особистого кабінету Facebook / Instagram для рекламних цілей.
• Як самостійно налаштувати рекламну кампанію та з якими складнощами стикаються підприємці.
• Які є можливості оплати.
• Які параметри рекламної кампанії вважаються ефективними.

• Як зараз налаштовані алгоритми Etsy.
• Як потрапити у видачу категорії з мінімальним бюджетом.
• Як вирахувати оптимальний бюджет на рекламу.
• Основні помилки продавців під час запуску товарів.

• Платна контекстна реклама для просування на eBay.
• Ефективні методи продажів через аукціонну модель.
• Практика використання промокодів чи подарунків: розгляд реальних кейсів.
• Програма підтримки українських підприємців: круті можливості для зростання.

• 5 найпоширеніших помилок на старті при виборі ніші.
• Найпопулярніші ніші в США та Європі у 2023 році.
• Пошук «своєї» ніші та формування УТП.
• Бар’єри входу на закордонні ринки та способи їх подолання.
• Історії успішного запуску адаптованих товарів на Amazon.

• Які методики доступні для аналізу ніші та попиту для продажу товарів на eBay.
• Що таке Terapeak і як влаштований його функціонал?
• Як аналізувати продажі товарів і як визначити тренди на майбутні періоди?

• Як визначати трендові товари?​ Як зрозуміти, чи є у вашого товару сезонність попиту?​
• Як зрозуміти, що ще ваші покупці шукають на Etsy та що ви можете їм запропонувати?​
• Як знайти свій «блакитний океан» на Etsy?​ ​

• Як влаштований європейський Amazon і які особливості необхідно врахувати українським продавцям.
• Які переваги надає спеціальна програма для українців на європейському Amazon.
• Як проаналізувати ніші для продажів в Європі, типові помилки продавців-початківців.

• Перетворення та оптимізація елементів сайту відповідно до кожного етапу росту магазину.
• Аналіз ключових елементів сторінок магазину для збільшення конверсії.
• Елементи, які часто ігноруються, але можуть значно впливати на продажі вашого магазину на Shopify.
• Збільшення довіри через соціальні докази.
• Вивчення поведінки користувача для оптимізації шляху покупця.

• Як працює Payoneer та які умови підключення?
• Як українським підприємцям легко пройти реєстрацію?
• Якими спеціальними пропозиціями та сервісами можна скористатися?

• Які іноземні канали продажів, окрім маркетплейсів, доступні українцям і які з них краще застосувати, маючи власний сайт.
• Які налаштування сайту потрібні для старту продажів за кордоном.
• Можливості Хорошоп: мови, валюти, оплата, доставка, фіди.
• Google Shopping в Україні та за кордоном: відмінності.

• 3 головні стовпи на Etsy без яких немає продажів.
• Як покращити конверсії завдяки аналізу даних і не тільки?
• Алгоритми vs продавець. Що робити, щоб вони тебе полюбили?
• 5 системних дій, що дають результат.

• Прогноз онлайн-продажів та розрахунок рекламного бюджету.
• Особливості роботи з фідом для закордонних ринків.
• Налаштування Google Shopping (Performance Max).
• Аналітика результатів.

• Чи потрібно реєструвати торговельну марку (ТМ)?
• Чому маркетплейси заохочують реєструвати інтелектуальну власність?
• Програми захисту інтелектуальної власності від світових маркетплейсів:
  • Amazon Brand Registry.
  • Etsy Reporting Portal.
  • Walmart Brand Portal.
  • eBay VeRO.

• Що таке Грантова програма «Власна Справа» від Міністерства економіки України? Як отримати доступ до урядової програми з бюджетом в 3.5 млрд гривень?
• Які є можливості для ветеранів та другого з подружжя?
• Як зібрати всі необхідні документи й написати грантову заявку? Особливості процедури отримання грантів.
• Які можливості експортерам надасть нова урядова ініціатива «Зроблено в Україні»?

• Яку систему оподаткування краще обрати для старту проєкту E-Export? Як підібрати види економічної діяльності на етапі реєстрації?
• Як оформлювати відправлення для коректного митного контролю?
• Як вести бухгалтерський облік для міжнародної торгівлі в форматі B2C / кінцевому споживачу?
• Як отримувати кошти за проданий товар на рахунки підприємця з урахуванням положень про фінансовий моніторинг?
• Які є критичні помилки при старті проєкту E-Export?
• Як сплачувати податки в рамках спрощеної системи II та III груп від експортних операцій на рахунках у системах Payoneer і WISE?

• Що таке Performance Max кампанії? Основні особливості та можливості.
• Як підготувати сайт для старту промо.
• Етапи запуску рекламної кампанії.
• Інструменти масштабування.
• Метрики оцінки результатів та розрахунок рекламного бюджету.
• Ключові помилки при самостійному запуску Performance Max.

• Чекліст обов’язкових задач після запуску і до регулярних продажів.
• Яка різниця між регулярними і випадковими продажами та як нарощувати саме регулярні?
• Які показники потрібно моніторити на постійній основі?
• Як зробити рекламу прибутковою, навіть якщо вона тривалий час не така?

• Успішний кейс Bibliotheque de Parfum. Позначення основних стратегій, які допомогли у становленні успішної марки.
• Важливість побудови унікального бренду та його сприйняття споживачами.
• Оптимізація сайту до старту: Ключові кроки та практичні поради з підготовки магазину до запуску на платформі Shopify.
• Інструменти та стратегії просування, які допомогли в перші місяці розвитку проєкту.
• Визначення ключових метрик успіху. Огляд різноманітних інструментів маркетингу та порівняння ефективності різних каналів.
• Очікування щодо конверсій, обсягів продажів та побудови відносин з клієнтами.

• Розбір ніші та аналіз попиту – ключові показники перед стартом.
• Проходження користувацького шляху по магазину, виявлення слабких зон.
• Оформлення магазину: як його можна поліпшити.
• Аналіз оформлення лістингів; фото, відео та інші моменти, які важливі в просуванні на Etsy.

• Інструменти для просування на eBay та їх особливості.
• Типи рекламних оголошень.
• Показники ефективності: що і де відстежувати.
• eBay і соціальні мережі: як їх поєднати та залучити зовнішній трафік.

• Основні причини блокування магазинів на Etsy та як цього уникнути.
• Вплив налаштування «мови» на просування при створенні лістингів.
• Особливості оновлення лістингів через renew.
• Star Seller та його ефект на генерацію продажів.

• Як ближче «познайомитися» з вашою нішею?
• Що покупці цінують у вашому продуктові?
• Як проаналізувати поведінку вашого покупця?
• Аналіз ситуації й вимірювання показників для масштабування бізнесу.

• Нова ініціатива держави з підтримки виробників українських товарів.
• Яка ідея закладена в проект Made in Ukraine та на що націлена програма?
• Яку допомогу отримують саме малі та крафтові виробники?
• Які ще проекти готує міністерство економіки для підприємців?

Говоримо про те:

• Як зародився проєкт, як відбувалося становлення на Etsy.
• З якими складнощами зіткнулись на початку та як їх долали.
• Які маркетингові інструменти реально приносили більше клієнтів і продажів. Яких помилок припускались і що не варто пробувати.
• Як соціальні мережі instagram/Facebook/Pinterest посилюють продажі. Успішні та не дуже вдалі кейси.
• Що і як підприємець робив за межами Etsy (власні сайти/shopify чи Amazon).

Говоримо про те:

• Як зародився проєкт, як відбувалося становлення на Etsy.
• З якими складнощами зіткнулись на початку та як їх долали.
• Які маркетингові інструменти реально приносили більше клієнтів і продажів. Яких помилок припускались і що не варто пробувати.
• Як соціальні мережі instagram/Facebook/Pinterest посилюють продажі. Успішні та не дуже вдалі кейси.
• Що і як підприємець робив за межами Etsy (власні сайти/shopify чи Amazon).

Говоримо про те:

• Як зародився проєкт, як відбувалося становлення на Etsy.
• З якими складнощами зіткнулись на початку та як їх долали.
• Які маркетингові інструменти реально приносили більше клієнтів і продажів. Яких помилок припускались і що не варто пробувати.
• Як соціальні мережі instagram/Facebook/Pinterest посилюють продажі. Успішні та не дуже вдалі кейси.
• Що і як підприємець робив за межами Etsy (власні сайти/shopify чи Amazon).

Говоримо про те:

• Як зародився проєкт, як відбувалося становлення на Etsy.
• З якими складнощами зіткнулись на початку та як їх долали.
• Які маркетингові інструменти реально приносили більше клієнтів і продажів. Яких помилок припускались і що не варто пробувати.
• Як соціальні мережі instagram/Facebook/Pinterest посилюють продажі. Успішні та не дуже вдалі кейси.
• Що і як підприємець робив за межами Etsy (власні сайти/shopify чи Amazon).

Говоримо про те:

• Як зародився проєкт, як відбувалося становлення на Etsy.
• З якими складнощами зіткнулись на початку та як їх долали.
• Які маркетингові інструменти реально приносили більше клієнтів і продажів. Яких помилок припускались і що не варто пробувати.
• Як соціальні мережі instagram/Facebook/Pinterest посилюють продажі. Успішні та не дуже вдалі кейси.
• Що і як підприємець робив за межами Etsy (власні сайти/shopify чи Amazon).

Говоримо про те:

• Як зародився проєкт, як відбувалося становлення на Etsy.
• З якими складнощами зіткнулись на початку та як їх долали.
• Які маркетингові інструменти реально приносили більше клієнтів і продажів. Яких помилок припускались і що не варто пробувати.
• Як соціальні мережі instagram/Facebook/Pinterest посилюють продажі. Успішні та не дуже вдалі кейси.
• Що і як підприємець робив за межами Etsy (власні сайти/shopify чи Amazon).