Терміни доставки відправлень кур’єром
Нормативні строки пересилання відправлень, що належать до універсальних послуг (без урахування вихідних днів відділень)
| Поштове відправлення | По місту | У межах області та між обласними центрами України (у тому числі м. Київ) | Між районними центрами різних областей України (у тому числі для міст обласного значення) | Між іншими населеними пунктами різних областей України | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | |
| Проста письмова кореспонденція (поштові картки, листи, бандеролі, секограми) | Д+2 | Д+1 | Д+3 | Д+2 | Д+4 | Д+3 | Д+5 | Д+4 |
| Рекомендована письмова кореспонденція (поштові картки, листи, бандеролі, секограми) | Д+3 | Д+2 | Д+4 | Д+3 | Д+5 | Д+4 | Д+6 | Д+5 |
| Посилки без оголошеної цінності масою до 10 кг | Д+4 | — | Д+5 | — | Д+6 | — | Д+7 | — |
Нормативні строки пересилання відправлень, що не належать до універсальних послуг (без урахування вихідних днів відділень)
| Поштове відправлення | По місту | У межах області та між обласними центрами України (у тому числі м. Київ) | Між районними центрами різних областей України (у тому числі для міст обласного значення) | Між іншими населеними пунктами різних областей України | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | |
| Листи та бандеролі з оголошеною цінністю | Д+3 | Д+2 | Д+4 | Д+2 | Д+5 | Д+3 | Д+6 | Д+5 |
| Посилки без оголошеної цінності масою понад 10 кг, посилки з оголошеною цінністю, прямі контейнери | Д+3 | — | Д+4 | — | Д+5 | — | Д+6 | — |
Д — день подання відправлення до пересилання у поштовому відділенні або опускання простого листа до поштової скриньки до початку останнього виймання.
1, 2, 3, 4, 5 — кількість днів, протягом яких пересилається поштове відправлення.
Поштові відправлення, які доставляються кур’єром, пересилаються в строки, що відповідають строкам пересилання відправлення, до якого застосовується послуга «Кур’єрська доставка».
Строки пересилання електронних повідомлень (від відправника до адресата)
У межах міста та між обласними центрами:
- для електронних повідомлень категорії «звичайне» — до 6 годин;
- для електронних повідомлень категорії «термінове» — до 3 годин;
- для повідомлень про вручення електронних повідомлень — до 24 годин.
Між містом і районним центром, між районними центрами:
- для електронних повідомлень категорії «звичайне» — до 10 годин;
- для електронних повідомлень категорії «термінове» — до 5 годин;
- для повідомлень про вручення електронних повідомлень — до 24 годин.
Між містом та іншим населеним пунктом:
- для електронних повідомлень категорії «звичайне» — до 10 годин;
- для повідомлень про вручення електронних повідомлень — до 48 годин.
Примітка 1. Нормативний строк пересилання електронних повідомлень від відправника до адресата вираховується з моменту прийняття повідомлення від відправника у відділенні до часу вручення повідомлення адресатові й рахується у годинах.
Примітка 2. У строки проходження електронних повідомлень і доставки повідомлень, про вручення електронних повідомлень не враховують час, протягом якого поштове відділення з обмеженим режимом роботи не працювало: нічний час та час коли електронні повідомлення не доставляються згідно з письмовою заявою адресата.
Примітка 3. Строки проходження електронних повідомлень, адресованих до обласних центрів, у яких відправник не зазначив номер міського поштового відділення, що обслуговує адресата, збільшується на 1 годину.
Примітка 4. Зазначені контрольні строки діють тільки у межах України.
Нормативні строки доставки періодичних друкованих видань (без урахування вихідних днів відділень)
| Поштове відправлення | м. Київ | Обласні центри (крім м. Ужгород) | Обласні центри: м. Ужгород | Районні центри, міста обласного значення | Інші населені пункти |
|---|---|---|---|---|---|
| Загальнодержавні видання, що доставляються по Україні та відправляються з м. Київ | Д+1 | Д+1 | Д+2 | Д+2 | Д+4 |
| Загальнодержавні видання, що доставляються філіалами до населених пунктів закріпленої зони (якщо друк не централізований) | — | Д+1 | Д+1 | Д+1 | Д+3 |
| Загальнодержавні видання, що доставляються філіалами по Україні і відправляються з обласних центрів транзитом через ДОПП (м. Київ) | Д+2 | Д+3 | Д+4 | Д+4 | Д+5 |
| Місцеві видання (міські, районні, обласні) | Д+1 | Д+1 | Д+1 | Д+1 | Д+3 |
де, Д — день подання до поштового відділення посилів із періодичними друкованими виданнями для пересилання (граничний час — 20:00).
1, 2, 3, 4, 5 — кількість днів, протягом яких періодичне видання буде доставлено відправнику.