Укрпошта — 12-та у світі та перша в регіоні: результати рейтингу ВПС 2026 року

09.10.2026

9 жовтня Всесвітній поштовий союз визнав Укрпошту регіональним чемпіоном поштового розвитку 2026 року. Компанія показала найкращий результат у групі держав Східної Європи, Балтії, Балкан, Південного Кавказу та Центральної Азії.

Нагороду 2IPD Regional Champion Award Укрпошта отримала у Берні, у Всесвітній день пошти. Її вручили генеральному директору компанії Ігорю Смілянському. Укрпошта також дякує Надзвичайному і Повноважному Послу України у Швейцарській Конфедерації та Князівстві Ліхтенштейн Ірині Венедіктовій за сприяння міжнародній співпраці та підтримку національного поштового оператора.

Торік ВПС відзначив Укрпошту як Rising Star за високу динаміку розвитку, а цього року вона стала першою у своїй регіональній групі.

2IPD базується на фактичних даних про роботу поштових систем. ВПС аналізує рух міжнародних відправлень, понад 100 показників офіційної статистики та результати профільних досліджень.

Загальний результат Укрпошти у 2026 році становить 98,1 бала. Оцінка охоплює чотири показники: надійність — 95,3 бала, міжнародне охоплення — 85,8 бала, релевантність — 71,5 бала та стійкість, за яку Укрпошта отримала максимальні 100 балів зі 100. Підсумковий індекс також враховує цифрову зрілість поштового оператора: до базової оцінки у 90 балів додано 8,1 бала цифрового бонусу. 

У світовому рейтингу поштового розвитку 2IPD Україна посіла 12-те місце серед 192 країн та досягла дев'ятого з десяти рівнів розвитку поштових систем.

Усі країни оцінювали за єдиною методологією, без додаткових балів за роботу в умовах війни. 

«Минулого року Укрпошта показала найбільший стрибок у якості, автоматизувавши на 100% сортування посилок, і отримала Rising Star Award («Висхідна зірка»). А вже цього року ми стали регіональним чемпіоном. І це неймовірно, бо жодних знижок на війну в рейтингу немає — лише сухі цифри щодо якості, швидкості, охоплення послугами та стійкості. За останнім показником ми отримали максимальні 100 балів зі 100! Це велика честь для всієї команди Укрпошти — отримати цю нагороду від генерального директора Міжнародного бюро Всесвітнього поштового союзу пана Масахіко Метокі!», — зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.

За останній рік Укрпошта суттєво модернізувала логістику та розширила можливості для клієнтів. У 2026 році компанія завершила повну автоматизацію сортування всіх основних типів поштових відправлень — посилок, листів, рекомендованої кореспонденції, періодичних видань та ліків. Потужність сортувальної мережі сягає 3 млн відправлень на добу. Паралельно Укрпошта розвиває мережу зовнішніх поштоматів, яку планує розширити до 1000, відкриває нові відділення та впроваджує цифрові сервіси, зокрема онлайн-оплату в мобільному застосунку. Показник вчасної доставки сягнув 98%.

Національний поштовий оператор працює на всій підконтрольній Україні території та доставляє міжнародні відправлення до понад 230 країн і територій світу.