site-logo

ukrposhta@ukrposhta.ua

контакт-центр



Укрпошта запустила онлайн-оплату в застосунку

29.09.2026

У застосунку «Укрпошта 2.0» запрацювала онлайн-оплата через Apple Pay і Google Pay. Тепер користувачі можуть оплатити доставку, післяплату, митні платежі, повернення або зберігання посилки в будь-який час — без окремої оплати у відділенні.

Онлайн можна оплачувати внутрішні та міжнародні відправлення, зокрема ті, що складаються з кількох посилок. Після проведення платежу повідомлення з електронним чеком надходить у push-повідомленні або Viber.

Попередня оплата скоротить кількість операцій у відділенні: після оформлення платежу клієнту залишиться передати посилку оператору або забрати відправлення. 

«Відсьогодні функція оплати посилок доступна в застосунку «Укрпошта 2.0». Тепер ви можете сплатити за посилку й менше часу провести у відділенні. А розуміючи, як важко зараз може бути потрапити в деякі відділення під час тривог, Укрпошта робить переадресацію посилок безкоштовною на весь жовтень. І не лише поки посилка прямує до відділення, а навіть коли вона вже там, але вам незручно її отримати й потрібно переадресувати. Ви зможете безкоштовно зробити це в застосунку», — зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський. 

Незабаром онлайн-оплата розширить можливості поштоматів. Наразі з них можна забирати лише посилки, які не потребують оплати під час видачі. Після запуску нової функції необхідний платіж можна буде здійснити в застосунку вже після прибуття відправлення, а потім забрати його з поштомата.

У застосунку також можна створити відправлення, стежити за його рухом без ручного введення трек-номера, переадресувати посилку, змінити дані отримувача або суму післяплати, продовжити строк зберігання та оформити повернення.

Завантажити застосунок «Укрпошта 2.0» можна в App Store⁠ чи Google Play⁠.

Нагадаємо, що до кінця року Укрпошта планує розширити мережу до 1000 поштоматів по всій країні. Ще понад 600 внутрішніх поштоматів працюватимуть безпосередньо у відділеннях.