Грудень – традиційно найважчий місяць для логістики. Цього року він став і тестом на витривалість. Масовані атаки на енергетичну інфраструктуру, тривалі відключення, вкрай складні погодні умови – і водночас 95,69% усіх відправлень доставлені вчасно. Для Укрпошти цей показник є прямим підтвердженням того, що система здатна працювати на рівні світових стандартів навіть у надскладних умовах.

Для порівняння: у листопаді показник On Time Delivery (OTD) становив 96,73%. Різниця – трохи більше одного відсотка. За цим зниженням стоїть реальність грудня: комбіновані удари дронів і ракет, аварійні відключення електроенергії та необхідність оперативно перебудовувати логістичні маршрути по всій країні.

У компанії пояснюють: затримки були поодинокими й виникали там, де на перший план виходила безпека людей – водіїв і операторів. Попри це, логістична система в цілому витримала пікові навантаження.

«Багато років існував стереотип, що Укрпошта – це довго. Сьогодні цифри говорять про зворотне. Навіть під енергетичним тиском ми утримуємо показники на рівні світових стандартів. Частина відправлень затрималася виключно через військову ситуацію або складні погодні умови, коли безпека людей на маршрутах була пріоритетом», – зазначають у компанії.

Показник OTD понад 95% у глобальній логістиці вважається маркером високої якості сервісу. Для національного поштового оператора України цього результату вдалося досягти завдяки повній автоматизації сортувальних ліній, системним інвестиціям у цифрові сервіси та оновленню автопарку.

«Ми продовжуємо інвестувати в автоматизацію та системне оновлення автопарку. Саме ця технологічна база дозволяє зберігати стійкість навіть тоді, коли ворог намагається паралізувати інфраструктуру країни. За кожною вчасно доставленою посилкою стоїть робота всієї команди: операторів у відділеннях, водіїв на складних маршрутах і працівників сортувальних терміналів, які забезпечують безперервний рух вантажів по всій країні», – додають в Укрпошті.

95,69% – це про стійкість системи. Про логістику, яка працює тоді, коли темно, небезпечно й складно, але країна має залишатися з’єднаною.