Лише 2,6% доставок мали затримки – переважно через наслідки російських обстрілів, які пошкоджують логістичну інфраструктуру.
«Багато років ми чули, що Укрпошта - це довго та ненадійно. Фактично цей показник руйнує давній стереотип. Попри постійні тривоги та обстріли, ми не просто працюємо, а вийшли на принципово інший рівень якості», – зазначають в Укрпошті.
Показник On Time Delivery (OTD) – один із ключових у логістиці. Він відображає частку відправлень, доставлених у визначені терміни. У світі результат понад 95% вважається добрим, а 98% і вище – відмінним.
Укрпошта вже кілька місяців поспіль утримує стабільний показник на рівні близько 98%, фактично встановлюючи новий стандарт якості для поштового ринку України.
«Швидкість і надійність – це нова валюта довіри, і ми прагнемо накопичити її в достатку», – додають у компанії.