Раніше процес оформлення документів займав години, витрачені у чергах до сервісних центрів. Для мешканців невеликих міст чи сіл – ще й додаткові поїздки у райцентри. Тому Укрпошта разом із партнерами зробила так, щоб українці отримували водійські посвідчення чи техпаспорти там, де їм зручно: у найближчому відділенні чи навіть вдома.

Процес став максимально простим, швидким і зручним завдяки співпраці Міністерства внутрішніх справ, Міністерства цифрової трансформації, Головного сервісного центру МВС, ДП «Інфотех», ДП «Дія» та Укрпошти.

 Як працює послуга?

1. Користувач авторизується в Кабінеті водія або у застосунку «Дія».
2. Заповнює дані для оформлення документа.
3. Обирає доставку Укрпоштою.
4. Забирає готове посвідчення чи техпаспорт у відділенні або зустрічає кур’єра вдома. 

Чому саме Укрпошта?

Укрпошту обрали логістичним партнером, бо це єдина компанія, що має найбільшу мережу – понад 27 тисяч точок доступу по всій країні. Компанія щодня доставляє відправлення навіть у найвіддаленіші села, куди інші служби часто не доїжджають.

Ця інфраструктура дозволила зробити державну послугу доступною для кожного українця – незалежно від того, чи він живе у мегаполісі, невеликому селищі чи за кордоном.

З моменту запуску послуги Укрпошта доставила 325 000 водійських посвідчень і 343 000 техпаспортів.

У 2022 році хакерська атака на державні сайти призупинила роботу проєкту, але через пів року Кабінет водія перезапустили та реалізували замовлення документів ще й через Дію. Це доводить, що попит на послугу високий, а користь для людей – незаперечна.

«Укрпошта довела свою стійкість та надійність у найскладніші часи. Ми доставляємо не просто документи, а можливості. Молодий водій отримує шанс швидше сісти за кермо. Люди за кордоном – спокій та впевненість у завтрашньому дні. Мешканці сіл – економлять час і ресурси. Бути надійним партнером держави – це не слова, а наші щоденні дії. Це конкретні послуги, які роблять життя комфортнішим навіть під час війни», – зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.

У компанії впевнені, що державні послуги можуть бути простими, зручними, а головне – близькими до людей, тому завжди поруч.