Категорії відправлень
Стандартна міжнародна доставка
| Категорія відправлення | Лист простий | Лист рекомендований | Дрібний пакет PRIME | Дрібний пакет | Посилка без оголошеної цінності | Посилка з оголошеною цінністю | Відправлення EMS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Гранична маса | до 2 кг | до 2 кг | до 2 кг | до 30 кг1 | |||
| Максимальні граничні габарити |
Будь-яка зі сторін не перевищує 60 см, а сума усіх вимірів не перевищує 90 см Для рулонів: діаметр не повинен перевищувати 15 см, а довжина — 70 см |
Будь-яка сторона — не перевищує 105 см, а сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не перевищує 200 см. (Довжина + 2 * (висота + ширина) ≤ 200 см) | Будь-яка сторона — не перевищує 150 см, а сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не перевищує 300 см. (Довжина + 2 * (висота + ширина) ≤ 300 см)1 | |||||
| Обмеження за вартістю вкладення | Обмеження діють для кожної окремої країни. Оберіть країну, щоб отримати інформацію | |||||||
| Можливий вміст | Поштове відправлення у вигляді поштового конверта з вкладенням письмового повідомлення, договору, контракту, звіту, квитанції тощо, розміри, маса і порядок упакування якого відповідають вимогам формату «лист» | Поштове відправлення зі зразками товарів, дрібними предметами подарункового та іншого характеру1, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «дрібний пакет» | Поштове відправлення з предметами культурно-побутового та іншого призначення, не забороненими законодавством до пересилання1, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «посилка» | Міжнародне поштове відправлення з вкладенням документів та/або товарів1 , що приймається, перевозиться і доставляється найшвидшим способом, розміри, маса і порядок упакування яких відповідають вимогам формату «Відправлення EMS» | ||||
| Видача розрахункового документу при прийомі | Ні | Так | Так | Так | Так | Так | ||
| Вручення під розписку (та приписування до супровідних документів) | Ні | Так | Ні | Так | Так | Так | ||
| Приклади упакування | Конверти паперові, пакети типу «AIRPOC» | Конверти паперові, пакети типу «AIRPOC» | Конверти-пакети для пересилання об’ємних вкладень, пакети типу «AIRPOC», гофрокартонні ящики, м’яка оболонка (торбинки), мішки | Гофрокартонні, дерев’яні, дихтові ящики, м’яка оболонка (торбинки), мішки | Конверти паперові, конверти типу «AIRPOC», гофрокартонні, дихтові, металеві, дерев’яні ящики, м’яка оболонка (торбинки), мішки | |||
| Упакування |
Зразки та ціни на матеріали для упакування |
|||||||
Відстеження та відшкодування в разі втрати
| Категорія відправлення | Лист простий | Лист рекомендований | Дрібний пакет PRIME | Дрібний пакет | Посилка без оголошеної цінності | Посилка з оголошеною цінністю | Відправлення EMS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Можливість відстеження | Ні | Так (193 країни) | Так | Так (193 країни) | Так (198 країни) | Так (198 країн) | Так (198 країн) | |
| Можливість використання особистого кабінету або API |
В Особистому кабінеті можна розраховувати тариф на міжнародну доставку, отримати додаткові знижки, формувати супровідні бланки, відстежувати відправлення |
|||||||
| Відшкодування в разі втрати | Ні | Так | Відшкодування лише, якщо втрата на території України | Так | Так | Так | Так | |
| Розмір відшкодування | Не передбачено | 30 СПЗ2 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за винятком рекомендованого збору | Відшкодування лише, якщо втрата на території України (30 СПЗ + вартість доставки) | 30 СПЗ2 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за вийнятком рекомендованого збору | 40 СПЗ2 + 4,5 СПЗ2 за кожний кг маси посилки + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання посилки | Сума оголошеної цінності + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення, за винятком плати за оголошену цінність | 20 СПЗ2 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення з вкладенням документів, 75 СПЗ2 + вартість послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення з товарним вкладенням | |
| Вартість повернення з країни призначення | Безкоштовно | Тариф нараховує призначений оператор країни, з якої відбувається повернення. Сума виставляється у СПЗ2 та перераховується в гривні за курсом Національного банку України на поточну дату надходження до відділення Укрпошти. | Безкоштовно | |||||
Супровідні документи
| Категорія відправлення | Лист простий | Лист рекомендований | Дрібний пакет PRIME | Дрібний пакет | Посилка без оголошеної цінності | Посилка з оголошеною цінністю | Відправлення EMS | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Товаросупровідні документи | Тільки адресний ярлик | Тільки адресний ярлик |
1) Адресний ярлик 2) Митна декларація СN22 — 1 шт. на відправлення |
1) Адресний ярлик 2) Митна декларація СN23 — 3 шт. на відправлення (для ряду країн можлива інша кількість1) |
1) Супровідна адреса — 1 шт. 2) Митна декларація CN 23 EMS — 3 шт. на відправлення (один примірник видається відправнику) |
||||
| Додатково | Для міжнародних поштових відправлень вартістю понад 1 000 євро додатково оформлюється митна декларація на бланку єдиного адміністративного документа брокером відправника (юридичної особи). Докладніше — за посиланням. | ||||||||
| Заповнення бланків | Зразки коректного заповнення бланків | ||||||||
У разі затримки митним органом міжнародного поштового відправлення просимо звертатися безпосередньо до того підрозділу митниці, що здійснює митні формальності в місці міжнародного поштового обміну, де знаходиться відправлення.
1 Враховуючи відомості, заявлені призначеним поштовим оператором країни призначення, що викладені в Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень. Оберіть країну, щоб отримати інформацію.
2 Спеціальне право запозичення (СПЗ) — це умовна розрахункова одиниця Міжнародного валютного фонду, яка застосовується країнами-членами Всесвітнього поштового союзу для визначення тарифу на поштові відправлення.
Курс валют встановлює НБУ.