Ваш досвід:
- Вища (або неповна вища) освіта (ІТ або технічна — бажано)
- Досвід роботи в IT сфері — від 1 року
- Досвід супроводу ПЗ, віддаленого супроводу клієнтів (внутрішніх або зовнішніх) — бажано
- Досвід оновлення версійності ПЗ, робота із СУБД (бажано)
- Знання AD, DNS, DHCP, etc
- OS Windows/Linux/Unix
- VLAN, VoIP, WiFi, VPN, OpenVPN, IPSec
- Стресостійкість, здатність до швидкого навчання, доброзичливість
Ваші задачі:
- Прийом звернень користувачів у відповідному ПЗ
- Виїзд до клієнта для вирішення питання на місці (все, що не вдалося зробити засобами віддаленої підтримки — налаштування ПК, оновлення образу, прокладка СКС, локальних мереж і т.ін.)
- Робота з орг- та фіскальною технікою
- Відповідальне ставлення до всього циклу обробки звернень користувачів, реєстрація в системі
- Готовність до місцевих відряджень (Київ + обл.) та чергувань за графіком (точково)
Ми пропонуємо:
- Місцезнаходження робочого місця — вул. Хрещатик, 22
- П’ятиденний робочий тиждень
- Офіційне працевлаштування, дотримання підприємством всіх вимог законодавства
- Стабільна оплата праці двічі на місяць
- Перспективи професійного та кар'єрного росту
- Квартальне преміювання (за результатам роботи)